箱根花紋では全ての人に優しく、地域に対しても環境に優しい宿を目指しています

花紋は「優しい宿」をテーマに、すべてのお客さまが安心して不自由なくお過ごしいただけるよう、様々なおもてなしの形を取り入れ環境・地域振興への貢献にも力を入れ取り組んでいます。
人や環境に配慮した「優しい宿」を目指します。

シルバースタートとは厚生労働省並びに関係機関が、設備・サービス・料理面で一定の基準を充足する旅館・ホテルを対象に与える称号です。
花紋ではご高齢のお客様が不自由なく、ご旅行を楽しんでいただけるように、いち早く取得に取り組み、設備だけでなく、おもてなしの心をもってお出迎えしています。

座り心地の優しい木製の車いすや杖の貸し出し、段差にはスロープを配し（一部）手すりも設置しています。

敬老の日には近くの老人ホームの方たちをお招きして日帰りで癒しのひとときをお楽しみいただいています。

送迎の際、ご希望の方には乗り降りに負担がない福祉車両を使用し、移動にご負担がないよう配慮しています。

お部屋にはカフェインレスのお飲み物をご用意し、リクライニングチェアや腰当てクッション、お部屋着としてマタニティウエアも用意しています。
お料理はお腹の赤ちゃんにも安心の食材を使用し、ヘルシーで栄養のあるものを心がけ、妊娠中特有の摂取制限や控えたい食材などのご希望にも対応しています。

花紋は国立公園内に佇む自然に囲まれた静かなお宿です。
竹林や岩に生えるコケ、季節ごとに咲く美しい花々など環境を壊さないよう配慮し共存しています。

花紋で出る牛乳パックやペットボトルのキャップをまとめ、リサイクルに出しています。

旅館では廃棄物が多く出がちですが、スタッフ一人一人が意識し、極力ゴミを出さないように心がけています。

手話の話せるスタッフがいます。
今後も様々なニーズに対応できるよう、希望するスタッフには資格取得のサポートを行っています。

ピンクリボン温泉ネットワークとは乳がん手術をされた患者さん（サバイバー）に、温泉を楽しんで頂ける環境作りに取り組む温泉施設のネットワークのことを言います。
手術によって残った傷のために、周りの視線が気になって大浴場に入りにくい…という方のために、着用したまま入浴可能な「入浴着」を用意してご利用いただいています。

盲導犬育成のための募金箱を設置し社内ではもちろん、お客さまにもご理解いただき協力をお願いしています。

障がい児を支援するボランティアの育成や、福祉教育活動などを推進するための資金を募っています。

使用済みタオルを盲導犬協会や老人ホームなどに定期的に寄付して活用していただいています。